| Des interlocuteurs à votre écoute
En premier lieu, demandez à rencontrer le cadre de santé ou au médecin du service si vous avez des questions ou des difficultés.
Vous pouvez également rencontrer
Les chargés de relation avec les usagers
Rattachés à la direction de l’hôpital, ils sont à votre disposition pour répondre à vos questions, vous aider à obtenir la communication de votre dossier médical ou pour recueillir vos témoignages et réclamations.
Téléphone : 01 58 41 42 52
Mail : droitsdespatients.htd@aphp.fr
Les représentants des usagers
Issus d’associations agréées, ils sont bénévoles et indépendants de l’hôpital. Ils sont à votre écoute.
- Danièle Drevet | Présidente de la Commission des Usagers Hôtel-Dieu,
France Alzheimer et maladies apparentées : daniele.drevet-ext@aphp.fr - Diane Paolo | UDAF de Paris : diane.paolo-ext@aphp.fr